OPERATIVE MARKETING- UND VERTRIEBSKONZEPTION Die letzte Stimme, die man hört, bevor die Welt explodiert, wird die
Stimme eines Experten sein, der da sagt: Das ist technisch unmöglich. Peter Ustinov
Wird im Rahmen einer Strategieentwicklung der Weg zum Erfolg festgelegt, befasst sich die operative Marketing- und Vertriebskonzeption mit der Planung und Ausarbeitung der konkreten Strategieumsetzung.
In diesem Zusammenhang werden auch die organisatorischen Barrieren im Zuge einer Strategieimplementierung beachtet.
Übersetzung in die Praxis
Im Rahmen der Übersetzung der Strategien in die operative Ebene erarbeiten wir pragmatische Konzepte. Die pragmatischen Konzepte zeichnen sich gegenüber den Strategien dadurch aus, dass sie unmittelbar anwendbar sind und die Mitarbeiter unserer Kunden in die Lage versetzen, die Strategien praktisch umzusetzen.
Die Bandbreite der operativen Konzepte reicht von der Ausarbeitung einer Markenpersönlichkeit oder Kommunikationskampagne über das Design-Management bis zur Planung potenzialbasierter Händlersysteme oder innovativer Konsumräume. Unter Konsumräumen verstehen wir die neuen regionalen, virtuellen, rituellen und sozialen Orte des Konsums, in denen sich die Konsumenten von heute treffen, wo sie kommunizieren, konsumieren und sich vernetzen. Diese Räume zu nutzen oder selbst zu gestalten, ist ein Schlüsselfaktor für erfolgreiches Marketing.
Testkonzepte und operative Prozesse
Die operative Konzeption betrifft aber nicht nur inhaltliche Elemente, sondern auch formale Aspekte. Wir entwickeln zum Beispiel Testkonzepte inklusive operativer Messmethode und Erfolgsmaßstäbe, anhand derer Werbemedien, Produkte oder Dienstleistungen im Markt auf ihre Erfolgsträchtigkeit überprüft werden, bevor sie großflächig eingesetzt werden.
Weiterhin planen wir die prozessuale Umsetzung der entwickelten Strategien. Zum Beispiel in Form von Lead-Management-Prozessen, die festlegen, wie Verkaufskontakte innerhalb einer Vertriebsstruktur angenommen, analysiert und systematisch genutzt werden können.
